潭雅神六公里的奇蹟—用精實管理與精工品質再創高峰

- 2月 17, 2022

中台灣是台灣乃至於全球的工具機與機械產業重鎮，其中最為人津津樂道的稱號——「潭雅神六公里的奇蹟」，過去你可能只在商業雜誌上看過。今天就讓我透過顧問的角色，告訴你這些廠商如何透過「台中市潭雅神工業廠商協進會(下稱潭雅神協進會)」在全球供應鏈體系紛亂之際，喘息中穩定求轉型呢？

元宵節剛過的週四下午，上百名台中地區各產業高層、學校教授，加上行政院副院長沈榮津、經濟部工業局長呂正華出席授獎。這種產官學界聯合的盛大場面，我有幸共襄盛舉，是因為潭雅神協進會去年舉辦了「精工獎暨精實推動計畫」，提升加工產業競爭實力，培選高品質、高效能的加工、機械供應鏈體系。

我今天是去吃便當的嗎？不是，我去的原因是去年我負責擔任精實推動計畫第一期14家企業的輔導顧問與評審委員。透過六堂精實管理系列課程以及各家企業的現場訪視診斷，最終選拔出前三名的優秀廠商——第三名有達工業，第二名久昌工業，第一名的光隆精密與上研機電。

就在剛剛開車回家的路上，就想要來好好寫下感想。不是要跟大家講我有多厲害的炫耀業配文，而是這個組織從去年疫情嚴峻之際的活動籌備，到實行期的線上課程、工廠診斷，到最後的成果展現恰巧展現台灣企業旺盛且強韌的生命力與靈活性。今天對我的啟發有三個重點：

環境變化不可控，我們仍能聚焦品質與精實

就像是典禮尾聲我在台上致詞時所說「改善活動不只是當下，更難能可貴的是持續。面對不可控的原料供給、貨櫃船期、訂單起伏、匯率差異，我們能控制的反而是內部設計製造的產品品質，還有生產流程體制的精實管理。期待我們能夠一起持續努力，精益求精」

潭雅神協進會的陳伯佳理事長（永進機械總經理）今天看到我到會場就比給我看這張合影牆上的文字，需要的東西在需要的時候只提供需要的數量，上述的三個需要是我不斷在企業輔導過程中所強調的重點。而Patrick很厲害加上精工的概念加以詮釋：

需要的東西，更要用「精工品質」加工必要工件

需要的時間，更要用「精工速度」加工時間優化

需要的數量，更要有「精工系統」加工最佳批量

誰跟我說這理事長是從小留美的，中文運用比我還好啊！而且很精確地解釋今天這兩個獎項（精工獎及精實推動）的存在價值。說實話疫情對於台灣產業來說是個千載難逢的好機會，相較於亞洲其他國家甚至歐美的製造動能大受影響，在敵不動而我們能動的時候，台灣不應只是矇著頭趕訂單、拼交期，而是透過品質跟效率提升，拉近與領先者的距離，或是擴大與追逐者的差距。

政府有長期思維，不要插手到造局者的灌溉

以前總有網友會說台灣政府對產業最好的做法就是「不要碰」，早期要扶植汽車國產化似乎沒有大家樂見的結局，近一點的兩兆雙星也是轉瞬消逝。但今天兩位政府長官卻給了我不同的感受。行政院副院長、經濟部工業局局長這兩個頭銜都是政務官角色，是經由政治任命，要對政策負責並隨執政黨同進退的官職，說起來跟企業經理人一樣很可能會有「代理問題」也就是因為委託雙方的目標不一致而產生利益衝突。

可是今天行政院沈榮津副院長一上台侃侃而談政府扮演的角色，如缺料問題可協調中鋼，貨櫃船期問題可協調台灣船務公司，租稅問題會延長政策優惠期，缺工問題則在今天通過「移工留才久用方案」。政府不是產業政策的主導者，相信民間產業的生命力，轉而成為企業問題的後盾。