精實管理—豐田式管理—企業輔導 【 江守智的顧問筆記 】

改善不是口號，是實際需求 自從臉書(FB)成為我們日常生活中重要的人際關係工具後，常看到每當送舊迎新之際或是每個月底月初之時，就會有以下幾個狀況出現： *阿智覺得正面積極：「看到ＯＯＯ這麼成功，以前在學校時從沒想過他會蛻變成今天的樣子。我也要開始加油努力了(握拳)！」 結果過沒幾天，看到他三更半夜還在線上，隨口問一下，結果只是在打電動而已。 ＊阿花覺得充滿鬥志「我覺得我再這樣下去不行，胖死了！我要減肥。今年我要桃花，情人節不想再一個人了。＃減肥是一輩子的事 ＃情人節不孤單」

面對障礙，面對或是閃避都有利有弊，分析後再下決定 現實環境不管在經營決策、資源投注或是產能規劃等，只能 去想怎麼「兩害相權取其輕，兩利相衡取其重」。 先分析各種方案的利弊得失，不應過度放大某一方案的優點或是缺點 ，取捨的過 程才是藝術，做人也是。

執行力固然重要，但也不能疏忽計畫的完整度 在管理循環(PDCA)中，台灣中小企業總是容易忽視「P：計畫」的重要性。很多時候，計畫只是老闆福至心靈的念頭，且總想儘早得到成果。於是底下員工草草展開行動，卻往往因為準備不足導致重做或無法達成預期效果。 我們應該要清楚檢討：計畫的 「 目的(目標) 」 是甚麼？要 執行的「重點」 在哪？甚至於要執行 「 多久 」 ？要投入全部抑或部分的 「 資源(人力、金錢) 」 ？