永進機械陳伯佳總經理|推薦序|《豐田精實管理現場執行筆記》
消滅浪費讓價值被看見
《豐田精實管理現場執行筆記》推薦序
從接單到出貨,所面對的不僅僅是最終的客戶,每個下工程都是上工程的客戶。如何滿足客戶需求,永進機械以「流程」串起整體的營運與生產。透過打破部門間的藩籬,消滅部門間溝通的浪費,另外就是「同理心」與「聆聽」文化的建立,讓全體同仁相互理解與包容,以團隊的力量滿足客戶的需求與期望。
消除浪費是執行精實管理中重要的一環,從守智第一本《豐田精實管理的翻轉獲利秘密》書中,運用獨特的觀察手法去觸及到現場的痛點,將第一線人員的聲音轉換成改善關鍵因子與團隊間的動力。用簡單的論述傳達每個案例如何翻轉,並結合時事來拉近讀者間的距離,創造出輔導加乘的效果。
《豐田精實管理現場執行筆記》更是聚焦現場與貼近實務。手把手帶領的輔導過程,化成條列式的說明,精闢給出最好的建議方向。讓改善團隊跳脫出原本傳統的思考框架,提供好的改善工具讓員工發想,遠比直接給答案還要來的實際,做到培養人才並「塑造人財」。佩服守智能保有豐田集團精實管理的精神,並富有個人的輔導魅力,將個人學經歷運用自如,豐富的授課經驗與多元的輔導案例,穿梭在不同的產業,不僅是替企業提升競爭力,更替企業創造內部顧問。
守智互動式的輔導作法,打破了舊有規則,從書中可以感受到他在輔導時的用心與努力,刻畫入微的態度讓我相當認同,並為未來數位轉型奠定穩健基礎。永進機械也將會以此為基礎,從供應鏈作起,推動產業「精實生產」,以提升產業整體競爭力。
「心」變則「態度」變,「態度」變則「行為」變,「行為」變則「習慣」變。這是一本可以從「心」開始改變的好書,推薦給大家!
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機械業是台灣中部產業縱谷最閃亮的一顆星,而且其供應鏈的多樣性、複雜性更是極具研究價值。能夠結識永進機械與陳伯佳總經理,是個很特別的緣份。
其實台灣的機械產業推動「精實管理」已非新鮮事,在眾多產業、學校前輩的努力下,的確取得很不錯的成績單。然而如何結合精實與「數位化」相信會是機械產業未來數年重要的課題。
我所認識的Patrick總經理非常有熱情與執行力,從潭雅神工商協進會、G2台中市機械業二代協進會到機械工業同業公會,都能看到他大聲疾呼精實管理、數位化的身影。我記得在永進機械裡跟許多企業代表談完後,Patrick在我要離開時對我說:
「Scott,我們一起努力,為台灣的製造業做點不一樣的事情」
我一定會的!
如果能夠用一本書,影響不同產業的領導層、管理者到現場,我希望會是這一本:
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