【縱橫策士論台灣】「舉一反三」請不要用在問題討論上

溝通的重點不是勝負,而在清楚明確
我來舉個例子來讓大家了解,企業輔導時常會遇到的現象。

顧問:這條生產線是不是第二工程耗時最久呢?

客戶:老師我跟你說,因為齁,最近中心廠訂單量很不穩,然後這個作業員是新來的.....(下略500字)

如果自己已經未審先判找好理由,可以想見要讓自己變得更好的意念會有多少。讓我們「就事論事」吧!

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