【縱橫策士論台灣】「舉一反三」請不要用在問題討論上

溝通的重點不是勝負，而在清楚明確

我來舉個例子來讓大家了解，企業輔導時常會遇到的現象。

顧問：這條生產線是不是第二工程耗時最久呢?

客戶：老師我跟你說，因為齁，最近中心廠訂單量很不穩，然後這個作業員是新來的.....(下略500字)

如果自己已經未審先判找好理由，可以想見要讓自己變得更好的意念會有多少。讓我們「就事論事」吧！